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闻名青岛的“维权能手”——青岛市市南区中山路市场监管所所长曲乐勇

发布日期:2021-06-06 06:26浏览次数:
本文摘要:随着“315”消费者权益日的到来,以青岛“维权能手”闻名的——青岛市市南区中山路市场监督所所长谷乐勇在火车站广场设立了维权微信公众号和工作室,为游客提供消费维权服务。“我们‘中山惠民’微信公众号功能多,可以帮助来玩的人了解周边商家和信用,还可以帮助消费者首次扰乱维权。”乐勇说。 记者看到谷乐龙的工作室设置在火车站东广场的“青年志愿者岗哨”内,面对自动售票处,人流很多,可以看到游客进出火车站。

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随着“315”消费者权益日的到来,以青岛“维权能手”闻名的——青岛市市南区中山路市场监督所所长谷乐勇在火车站广场设立了维权微信公众号和工作室,为游客提供消费维权服务。“我们‘中山惠民’微信公众号功能多,可以帮助来玩的人了解周边商家和信用,还可以帮助消费者首次扰乱维权。”乐勇说。

记者看到谷乐龙的工作室设置在火车站东广场的“青年志愿者岗哨”内,面对自动售票处,人流很多,可以看到游客进出火车站。工作室旁边的工作人员设置了消费通知的口述和指南板,志愿者们憧憬着给行人发送消费通知手册。谷乐勇解释说:“工作室平时由青岛大学志愿者服务,为宾客说明旅游景点,享受消费维权服务。”我们监督所的职员也不采取巡逻形式,不仅为市民和游客享受消费维权服务,还包括消费指导、消费扰动等。

“维权工作室旁边还布置了监督所的微信公众号‘中山惠民’展板。谷乐勇对记者说:“通过关注‘中山惠民’微信公众号,可以快速轻松地了解火车站、中山路周围的消费信息,在市民和游客遇到消费欺诈等问题时,可以通过后台Facebook和电话进行骚扰。”确认后,我们将状态次数记录在商人的文件中,游客自由选择消费者的时候也参考了。“据谷乐勇解释,下一阶段将在维权站设置“三影奖”设备,探索小纠纷录像妥协、处置中纠纷大客、大纠纷协商处置的处长模式,让有意训练的游客获得“一站式”,完全阻断消费维权的最后一公里。

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